Sinopse
Este primeiro livro se concentra em fornecer orientações sobre como ouvir o mercado e obter feedback dos clientes por meio de pesquisas de marketing, pesquisas de satisfação e interações diárias com os clientes.
Este primeiro livro se concentra em fornecer orientações sobre como ouvir o mercado e obter feedback dos clientes por meio de pesquisas de marketing, pesquisas de satisfação e interações diárias com os clientes.
