“É ótimo encontrar um livro que reconhece que para dar aos clientes algo significativamente diferente, é necessário que os profissionais tenham competências e liderança...

Direto, contextualizado e atual. O autor faz um excelente trabalho ao balancear visões amplas e sólidas sobre a área com exemplos de casos específicos e pertinentes. Uma...

Para tornar-se um líder revolucionário, é preciso mais do que estratégias corporativas, planos de vendas ou pesquisas de mercado: é necessário que cada líder e membro da...

Parabéns, agora você é um gerente! Depois de abrir o champanhe, aceitar esse novo e brilhante cargo, e passar ao próximo capítulo desafiador em sua carreira, a verdade é que...

Estrela do reality show Sunset: Milha de Ouro, da Netflix, com milhares de seguidores em suas redes sociais, Christine Quinn fala abertamente de sexo e dinheiro, moda, fama e...

Num mundo cada vez mais complexo, interdependente e diversificado, Ed Schein, criador do termo “cultura organizacional” e um dos maiores teóricos sobre gestão da atualidade,...

Marketing digital é um termo do momento, sendo praticamente impossível pensar em montar um negócio ou mesmo vender seu trabalho na internet sem fazer uso de técnicas que...

Sophia Amoruso passou a adolescência viajando de carona, furtando em lojas e revirando caçambas de lixo. Aos 22 anos ela havia se conformado em ter um emprego, mas ainda estava...

Em 2008, Ann Dunwoody foi promovida a General de Quatro Estrelas, se tornando a primeira mulher a receber essa patente militar nos Estados Unidos. Mas qual a força por trás do...

“Em tempo real” significa que novos acontecimentos hoje ocorrem em minutos, e não em dias. Desse modo, as empresas desenvolvem (ou aperfeiçoam) produtos e serviços...